Η Aquila Hotels & Resorts δεσμεύεται να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του προτύπου EN ISO 50001:2018.

Η δέσμευση αυτή περιλαμβάνει:

• Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις και άλλες απαιτήσεις που σχετίζονται με την ενεργειακή απόδοση, τη χρήση ενέργειας και την κατανάλωση ενέργειας.
• Κατανόηση της φύσης, του εύρους και των περιβαλλοντικών επιπτώσεων της ενέργειας που χρησιμοποιείται για τις δραστηριότητες και τις υπηρεσίες της.
• Παροχή όλων των απαραίτητων πόρων, πληροφοριών και μέσων για τη διασφάλιση της αποτελεσματικής λειτουργίας του οργανισμού και του ολοκληρωμένου συστήματος διαχείρισής του.
• Καθορισμός και παρακολούθηση της επίτευξης στόχων και σκοπών που σχετίζονται με την ενεργειακή απόδοση.
• Μέτρηση και συνεχής παρακολούθηση κρίσιμων στοιχείων και διαδικασιών για τη βελτίωση της ενεργειακής απόδοσης.
• Συνεχής βελτίωση του συστήματος ολοκληρωμένης διαχείρισης και της ενεργειακής απόδοσης.
• Έλεγχος των εξωτερικών παρόχων για τη διασφάλιση της συμμόρφωσής τους με τις ανωτέρω απαιτήσεις και την παροχή ενεργειακά αποδοτικών προϊόντων και υπηρεσιών.
• Τακτική επανεξέταση της παρούσας πολιτικής για να διασφαλίζεται η συνεχής επικαιρότητά της.
• Δημιουργία δραστηριοτήτων που εστιάζουν στη βελτίωση της ενεργειακής απόδοσης.
• Εκπαίδευση των εργαζομένων για την εφαρμογή των υπηρεσιών, τη διαχείριση της ενέργειας και την εξασφάλιση ενός ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος.

Η Aquila Hotels & Resorts προσπαθεί να ελαχιστοποιήσει το περιβαλλοντικό της αποτύπωμα με:

• Συμμόρφωση: Συμμόρφωση: Τήρηση όλων των εφαρμοστέων περιβαλλοντικών νόμων και κανονισμών. Συνεχής βελτίωση: Εφαρμογή αποτελεσματικών, σύγχρονων τεχνολογιών και πρακτικών διαχείρισης πόρων. Μετράμε και διαχειριζόμαστε τις περιβαλλοντικές μας επιδόσεις με βάση σαφώς καθορισμένους στόχους και σκοπούς σε μηνιαία βάση, επανεξετάζοντας τακτικά την πρόοδό μας και εντοπίζοντας ευκαιρίες βελτίωσης.
• Δέσμευση εργαζομένων: Επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό μας για να διασφαλίσουμε την αποτελεσματική εφαρμογή των βέλτιστων περιβαλλοντικών πρακτικών στις καθημερινές μας δραστηριότητες. Παρέχουμε ολοκληρωμένη εκπαίδευση στο προσωπικό μας σχετικά με τις περιβαλλοντικές μας δεσμεύσεις, τονίζοντας τον ζωτικό τους ρόλο στην επίτευξη των στόχων μας. Η εξειδικευμένη “Πράσινη Ομάδα” μας ηγείται των πρωτοβουλιών βιωσιμότητας σε όλες τις ιδιοκτησίες μας.
• Συνεργασία με καλεσμένους: Ενθάρρυνση των επισκεπτών μας να συμμετέχουν ενεργά στις προσπάθειές μας για βιωσιμότητα και να μειώσουν τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.
• Κοινοτική σύμπραξη: “Αρχέλων”, την “Ελληνική Ορνιθολογική Εταιρεία” και τα “Καθαρά Χέρια” για την προστασία του τοπικού περιβάλλοντος και την ενίσχυση της ευημερίας της τοπικής κοινωνίας. Αυτό περιλαμβάνει την υποστήριξη πρωτοβουλιών για την προστασία των αδέσποτων ζώων.

Πιστεύουμε στη δύναμη της ατομικής ανάπτυξης μέσα σε μια υποστηρικτική κοινότητα. Στην Aquila Hotels & Resorts, κάθε μέλος της ομάδας εκτιμάται, σέβεται και έχει τη δυνατότητα να αξιοποιήσει πλήρως τις δυνατότητές του.

Η δέσμευσή μας στους ανθρώπους μας:

• Ισότητα και δικαιοσύνη: Αντιμετωπίζουμε όλους τους εργαζόμενους με αξιοπρέπεια και σεβασμό, προωθώντας ένα χώρο εργασίας χωρίς διακρίσεις. Πιστεύουμε στις ίσες ευκαιρίες για όλους, ανεξάρτητα από την ηλικία, τη σεξουαλικότητα, το φύλο, την εθνικότητα, τη θρησκεία, την κουλτούρα, την οικογενειακή κατάσταση, τις προσωπικές πεποιθήσεις ή την αναπηρία.
• Συνεχής μάθηση: Επενδύουμε στην ανάπτυξη και εξέλιξη των υπαλλήλων μας, παρέχοντας συνεχείς ευκαιρίες κατάρτισης, ξεκινώντας από την πρώτη μέρα και συνεχίζοντας καθ’ όλη τη διάρκεια της καριέρας τους σε εμάς. Ενημερωνόμαστε για τις τελευταίες εξελίξεις στον τομέα της εργασίας, ώστε να διασφαλίζουμε ότι οι πρακτικές μας είναι ενημερωμένες και επωφελείς για την ομάδα μας.
• Νομική συμμόρφωση: Συμμορφωνόμαστε με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς για την απασχόληση στην Ελλάδα. Τοπικές προσλήψεις: Δίνουμε προτεραιότητα στην πρόσληψη προσωπικού από την τοπική κοινωνία, συμβάλλοντας στην οικονομική ευημερία της περιοχής μας.
• Ανοιχτή επικοινωνία: Ενθαρρύνουμε τους εργαζόμενους να μοιράζονται μαζί μας τις ιδέες, τις ανησυχίες και τις προτάσεις τους. Το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού και η διοικητική μας ομάδα είναι πάντα διαθέσιμα για να ακούσουν και να αντιμετωπίσουν τυχόν ζητήματα που μπορεί να προκύψουν.
• Ποιότητα: Επιλέγουμε προϊόντα και υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στα υψηλά πρότυπα αριστείας μας.

Πιστεύουμε ότι ένα ευτυχισμένο και υποστηριζόμενο εργατικό δυναμικό είναι ζωτικής σημασίας. Επενδύοντας στους υπαλλήλους μας, δημιουργούμε ένα θετικό και παραγωγικό περιβάλλον για όλους.

Δεσμευόμαστε να προσφέρουμε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας στους πελάτες μας σε ένα υγιές και επαγγελματικό περιβάλλον για τους υπαλλήλους μας. Η δέσμευσή μας για ποιότητα και συνεχή βελτίωση είναι ενσωματωμένη στα λειτουργικά μας πρότυπα. Τα πρότυπα αυτά είναι κεντρικά για την παροχή των υπηρεσιών μας, παρέχοντας σαφείς κατευθυντήριες γραμμές και ένα αίσθημα ασφάλειας για όλους τους εργαζόμενους. Εξετάζουμε τα επιχειρησιακά μας πρότυπα ετησίως και τα επικαιροποιούμε. Όλοι οι προϊστάμενοι και οι εργαζόμενοι ενημερώνονται για τα πρότυπα αυτά και τα κριτήρια αξιολόγησης που χρησιμοποιούνται για την αξιολόγησή τους.

• Ποιότητα: Επιλέγουμε προϊόντα και υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στα υψηλά πρότυπα αριστείας μας.
• Τιμή: Τιμή: Επιδιώκουμε ανταγωνιστικές τιμές για να εξασφαλίσουμε αξία για τα χρήματα. Αξιοπιστία: Βασιζόμαστε σε προμηθευτές που μπορούν να παραδίδουν με συνέπεια αυτό που χρειαζόμαστε, όταν το χρειαζόμαστε.
• Διαθεσιμότητα: Διασφαλίζουμε σταθερή προμήθεια για την κάλυψη των λειτουργικών μας αναγκών.
• Σταθερότητα: Συνεργαζόμαστε με προμηθευτές που επιδεικνύουν μακροχρόνια σταθερότητα και αξιοπιστία.
• Ασφάλεια: Προτεραιότητά μας είναι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που είναι ασφαλή για τους επισκέπτες μας, τους υπαλλήλους και το περιβάλλον.
• Βιωσιμότητα: Όποτε είναι δυνατόν, προτιμούμε φιλικές προς το περιβάλλον επιλογές.

2. Συγκρίνουμε τις προσφορές από διάφορους προμηθευτές για να διασφαλίσουμε ότι έχουμε την καλύτερη τιμή. Οι αποφάσεις αγοράς μας βασίζονται σε αντικειμενικά κριτήρια και όχι σε προσωπικές σχέσεις. Είμαστε πάντα ανοιχτοί στη συνεργασία με νέους προμηθευτές και επανεξετάζουμε τακτικά τις υπάρχουσες συνεργασίες μας. 3. Δίνουμε προτεραιότητα σε τοπικούς προμηθευτές όποτε είναι δυνατόν, ενισχύοντας την τοπική οικονομία. 4. Επιλέγουμε προϊόντα με ελάχιστη συσκευασία και δίνουμε προτεραιότητα στις ανακυκλώσιμες και επαναχρησιμοποιήσιμες επιλογές. 5. Επενδύουμε σε ενεργειακά αποδοτικό εξοπλισμό για να μειώσουμε το περιβαλλοντικό μας αποτύπωμα. 6. Επιλέγουμε προϊόντα καθαρισμού που είναι ασφαλή τόσο για τους ανθρώπους όσο και για τον πλανήτη

Στην AQUILA Hotels & Resorts, πιστεύουμε στο να είμαστε καλοί γείτονες. Εκτιμούμε τις στενές σχέσεις που έχουμε στην τοπική μας κοινότητα και προσπαθούμε να δημιουργούμε θετικό αντίκτυπο όπου μπορούμε.

Να πώς δείχνουμε την υποστήριξή μας:

• Τοπική προμήθεια: Δίνουμε προτεραιότητα στην προμήθεια τροφίμων και ποτών από τοπικές επιχειρήσεις, υποστηρίζοντας τους τοπικούς αγρότες και παραγωγούς.
• Προστατεύοντας τις ακτές μας: και ενθαρρύνουμε τόσο το προσωπικό όσο και τους επισκέπτες μας να συμμετέχουν, διατηρώντας την ακτογραμμή μας παρθένα.
• Προσφέροντας πίσω: Συνεισφέρουμε ενεργά σε τοπικά σχολεία, οργανισμούς και πρωτοβουλίες που εργάζονται για τη βελτίωση της ζωής των κατοίκων της περιοχής, την προστασία του περιβάλλοντος και τη διατήρηση του μοναδικού πολιτισμού και των παραδόσεων της κοινότητάς μας.
• Κοινή χρήση τοπικών θησαυρών: Προτρέπουμε τους επισκέπτες μας να εξερευνήσουν τον πλούτο της περιοχής μας, προτείνοντας τοπικά εστιατόρια, αγορές και κέντρα χειροτεχνίας. Θέλουμε οι επισκέπτες μας να γνωρίσουν την αυθεντική ελληνική κουζίνα, την ιστορία και τον πολιτισμό, δημιουργώντας μια πραγματικά αξέχαστη και βιώσιμη ταξιδιωτική εμπειρία.
• Ενδυνάμωση της ομάδας μας: Συμμετέχουμε το προσωπικό μας στις προσπάθειες δέσμευσης στην κοινότητα μέσω εκπαίδευσης, εργαστηρίων και διαφόρων δραστηριοτήτων, καλλιεργώντας την αίσθηση της κοινής ευθύνης.
• Υποστηρίζοντας την τοπική μας κοινότητα, εμπλουτίζουμε την εμπειρία των επισκεπτών μας και συμβάλλουμε στην ευημερία του περιβάλλοντός μας. Είναι όλα μέρος της δέσμευσής μας να προσφέρουμε μια πραγματικά αυθεντική και βιώσιμη εμπειρία διακοπών.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις κοινοτικές μας πρωτοβουλίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Guest Relations ή Eco Team.

Στα AQUILA Hotels & Resorts, η ασφάλεια και η ευημερία των παιδιών είναι υψίστης σημασίας. Είμαστε αφοσιωμένοι στην προστασία των δικαιωμάτων όλων των παιδιών και στη διασφάλιση της σωματικής και ψυχικής τους ευημερίας, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας τους από την κακοποίηση και την εκμετάλλευση. Θεωρούμε ότι οποιοσδήποτε κάτω των 18 ετών είναι παιδί.

Ευαισθητοποίηση: Πιστεύουμε ότι η εκπαίδευση είναι το κλειδί για την πρόληψη. Διεξάγουμε εργαστήρια και σεμινάρια για το προσωπικό μας και απευθυνόμαστε επίσης σε σχολεία, γονείς και μέλη της κοινότητας για να ευαισθητοποιήσουμε τους πολίτες σχετικά με τα δικαιώματα και την ασφάλεια των παιδιών. Είμαστε υπερήφανοι που συνεργαζόμαστε με το “Χαμόγελο του Παιδιού”, έναν διεθνώς αναγνωρισμένο οργανισμό παιδικής πρόνοιας, σε αυτές τις προσπάθειες.

Ανάληψη δράσης: Έχουμε πολιτική μηδενικής ανοχής για κάθε συμπεριφορά που θέτει σε κίνδυνο τα παιδιά. Οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα στην οποία εμπλέκεται ένα παιδί, είτε από επισκέπτη είτε από υπάλληλο, θα αναφέρεται αμέσως στην Εθνική Γραμμή Βοήθειας για τα Παιδιά SOS 1056 “Το Χαμόγελο του Παιδιού”.