Η Εταιρεία AQUILA HOTELS & RESORTS (εφεξής αναφερόμενη ως “Εταιρεία” ή “εμείς”) προσπαθεί να σας προσφέρει μια εμπειρία που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των επισκεπτών μας, χρησιμοποιώντας υπεύθυνα τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας μας. Δεσμευόμαστε να σεβόμαστε την ιδιωτική σας ζωή και να συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων και ιδιωτικότητας.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τους παρόντες όρους, από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ενωσιακού νομικού πλαισίου για την προστασία των δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (2016/679) και των σχετικών αποφάσεων, οδηγιών και κανονισμών που εκδίδει η Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου (η “Πολιτική”) αποτελεί αναπόσπαστο μέρος και ενσωματώνεται στους Όρους Χρήσης της Ιστοσελίδας μας και ενδέχεται να υπόκειται σε τροποποιήσεις. Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε τακτικά την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων, προκειμένου να παραμένετε ενημερωμένοι και ενημερωμένοι για τυχόν τροποποιήσεις. Με την επίσκεψη και την πλοήγηση στον Ιστότοπό μας συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων, όπως ισχύει κάθε φορά. Όταν γίνονται ουσιαστικές τροποποιήσεις, θα διασφαλίζουμε ότι θα αναρτάται σχετική ειδοποίηση για τους επισκέπτες του ιστοτόπου μας.

Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και/ή χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε μέσω των ιστότοπων, των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλουμε και των εφαρμογών για κινητά (συλλογικά, η “Πλατφόρμα” – αν πρόκειται μόνο για ιστότοπο, χρησιμοποιήστε τον όρο “Ιστότοπος”) που παραπέμπουν στην παρούσα Πολιτική, όπως αυτή τροποποιείται κατά καιρούς. Η παρούσα Πολιτική περιγράφει επίσης τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε. Περιγράφει επίσης τις επιλογές σας όσον αφορά τη χρήση, την πρόσβαση, τη μεταφορά, τη διόρθωση και τη διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Για να μπορούμε να σας παρέχουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις υπηρεσίες μας και να εκπληρώνουμε τη σχέση που έχουμε μαζί σας, είναι απαραίτητο να είμαστε σε θέση να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική.

1.1 Πληροφορίες που μας δίνετε

Όταν υποβάλλετε τα δεδομένα σας για να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία ή άλλες ενημερώσεις ή/και για να κάνετε κράτηση ή/και να εγγραφείτε στα προσφερόμενα προγράμματα, συλλέγουμε και διατηρούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω. Στο πλαίσιο αυτό, συλλέγουμε δεδομένα που υποβάλλετε, όπως το όνομα, τον τόπο διαμονής, το email, τον αριθμό τηλεφώνου, το κινητό, το φαξ, τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας, την ημερομηνία γέννησης και το φύλο.

1.2 Πληροφορίες που συλλέγουμε αυτόματα

Όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, η συσκευή σας παρέχει αυτόματα πληροφορίες σε εμάς, ώστε να μπορούμε να ανταποκριθούμε και να προσαρμόσουμε την ανταπόκρισή μας σε εσάς. Το είδος των πληροφοριών που συλλέγουμε με αυτοματοποιημένα μέσα περιλαμβάνει γενικά τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή σας, όπως η διεύθυνση IP ή άλλο αναγνωριστικό της συσκευής σας, ο τύπος της συσκευής που χρησιμοποιείτε και η έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν πληροφορίες χρήσης και στατιστικά στοιχεία σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τον Ιστότοπο. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν τις διευθύνσεις URL των ιστοσελίδων μας που επισκεφτήκατε, τις διευθύνσεις URL των σελίδων παραπομπής και εξόδου, τις προβολές σελίδων, το χρόνο παραμονής σε μια σελίδα, τον αριθμό των κλικ, τον τύπο της πλατφόρμας, τα δεδομένα τοποθεσίας (εάν έχετε ενεργοποιήσει την πρόσβαση στην τοποθεσία σας στην κινητή συσκευή σας) και άλλες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της Πλατφόρμας.

Οι πληροφορίες αυτές συλλέγονται με τη χρήση Cookies και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης. Σας συμβουλεύουμε να διαβάσετε την Πολιτική Cookies για να μάθετε περισσότερα για τα Cookies, τον τρόπο που τα χρησιμοποιούμε και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να ελέγξετε τη χρήση των Cookies.

2. Γιατί συλλέγουμε τις πληροφορίες σας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:

Όσον αφορά τη χρήση των Δεδομένων που συλλέγονται μέσω των Cookies, ανατρέξτε στην Πολιτική μας για τα Cookies.

6. Αποδέκτες των δεδομένων σας

Η πρόσβαση στα δεδομένα σας μπορεί να παρέχεται μόνο σε δεόντως εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους μας ή σε επιχειρηματικούς συνεργάτες που ενεργούν για λογαριασμό μας για τους παραπάνω σκοπούς επεξεργασίας, προσφέροντάς μας υπηρεσίες πληροφορικής για την καταχώριση και την αποθήκευση των δεδομένων σας, για τη λειτουργία του ιστότοπού μας ή/και των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών ή/και για την αποστολή μηνυμάτων μάρκετινγκ ή την εκτέλεση έρευνας αγοράς.

7. Διάρκεια της επεξεργασίας

Οι περίοδοι διατήρησης μπορεί να διαφέρουν σημαντικά ανάλογα με τον τύπο των πληροφοριών και τον τρόπο χρήσης τους. Οι περίοδοι διατήρησης βασίζονται σε κριτήρια που περιλαμβάνουν νομικά επιβεβλημένες περιόδους διατήρησης, εκκρεμείς ή πιθανές δικαστικές υποθέσεις, δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή ιδιοκτησίας, απαιτήσεις συμβάσεων, επιχειρησιακές οδηγίες ή ανάγκες και ιστορική αρχειοθέτηση. Διατηρούμε τα δεδομένα σας για 5 έτη από το τελευταίο περιστατικό χρήσης των υπηρεσιών μας. Κατά συνέπεια, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν, εκτός εάν ανανεώσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία τους. Μπορείτε να ζητήσετε να σταματήσουμε να σας κοινοποιούμε υλικό μάρκετινγκ ή/και να διαγράψουμε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή.

8. Τα δικαιώματά σας

Η εταιρεία μας διασφαλίζει τα δικαιώματά σας σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και φροντίζει να μπορείτε να τα ασκήσετε.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε:

8.1 πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα

8.2 Διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων εάν είναι ανακριβή ή ελλιπή.

8.3 Διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός εάν η επεξεργασία τους είναι απαραίτητη για την άσκηση νόμιμων δικαιωμάτων της AQUILA HOTELS & RESORTS ή τρίτων, για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης, για λόγους δημοσίου συμφέροντος ή για την υπεράσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων μας ενώπιον δικαστικών ή άλλων Αρχών.

8.4 Περιορισμός της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς.

8.5 Να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ ή/και στοχευμένης διαφήμισης, αποστέλλοντας ηλεκτρονικό μήνυμα ή γραπτό αίτημα στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας. Σε αυτή την περίπτωση, η επεξεργασία τους από εμάς θα ανασταλεί, ωστόσο αυτό δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε μέχρι τη στιγμή της ανάκλησης.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιήσετε το “Έντυπο αίτησης υποκειμένου δεδομένων” και να το υποβάλετε σύμφωνα με τις οδηγίες που παρέχονται στην ιστοσελίδα μας https://aquilahotels.com/wp-content/uploads/2018/07/Data-Subject-Request-Form_FINAL_EN.pdf . Μπορείτε επίσης να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να μας αποστείλετε γραπτό αίτημα, χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας μας.

Εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας στην προστασία δεδομένων έχουν παραβιαστεί, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.(www.dpa.gr)

Πολιτική απορρήτου | Πολιτική cookie